Mudar nem sempre é uma tarefa fácil, mas acreditamos no poder da transformação. Por isso, nossa equipe tem se planejado para melhorar e satisfazer cada um de nossos clientes de acordo com nossos novos procedimentos.

Com todas as mudanças internas, a comunicação deve sempre estar alinhada, por isso, a partir de agora, temos uma nova identidade visual estruturada sobre o novo posicionamento de marca da empresa: trazendo mais informações sobre investimentos, além de milhas e cashback.

Neste artigo vamos apresentar e explicar tudo sobre nossa nova marca, sua paleta de cores e tipográficas, assim como missão, visão e valores da empresa, e claro, novo site.

EVOLUIR PARA TRANSFORMAR 2023

Sabemos que, por causa de procedimentos internos equivocados, pandemia, entre outros fatores, precisamos pedir sinceras desculpas por todo transtorno. Nunca foi a política da empresa lesar nenhum de nossos clientes.

Atuando no mercado desde 2003, a Compro Milhas é a primeira empresa a negociar milhas no Brasil. Durante esses 20 anos, trouxemos inúmeras inovações e oportunidades de negócios para aqueles que desejam investir, aprender mais sobre milhas e cashback e fazer dinheiro de outras maneiras.

Mesmo com anos no mercado, a partir do segundo semestre de 2022, estamos buscando identificar nossos principais equívocos e, com uma nova direção, reajustar nossa condução e processos internos para melhor atender a todos os nossos clientes.

Sendo assim, a ideia principal é reorganizar os principais processos internos, voltar com ações que deram certo no passado, melhorar a comunicação com nossos clientes e nos recompor como uma nova empresa com nossa nova direção.

POSICIONAMENTO (A NOVA MARCA)

A nova marca da Compro Milhas foi concluída e, como estamos muito animados, aqui vai a apresentação da nova logo. Não se trata apenas de uma mudança do nosso visual, mas também é um resultado de meses de trabalho árduo para estabelecer melhor quem somos e qual é o propósito da empresa.

Nos últimos anos, a Compro Milhas cresceu, passando por um caminho de transformação, erros, aprendizado e evolução. E agora estamos muito orgulhosos em apresentar o projeto concluído, nossa nova marca/posicionamento, com comprometimento em atendimento exemplar, devidas negociações, auxílio e aprendizado em investimentos e proximidade com o público milheiro.

NOVA IDENTIDADE VISUAL

A nova identidade se baseou nas cores da antiga Compro Milhas, assim não tendo uma mudança brusca sobre a paleta de cores em comparação com a marca atual. Isto muito pelo fato da empresa ser conhecida no ramo e já ter construído uma comunicação forte.

Para complementar a paleta de cores, além do clássico branco e preto, foram adicionadas mais duas tonalidades de amarelo, sendo um tom marrom e uma tonalidade entre o marrom e claro, o amarelo mostarda. O amarelo é cor oficial da empresa, sendo que a tonalidade mostarda chama bastante atenção, ela representa criatividade e otimismo, além de ser uma cor forte associada a dinheiro. O marrom é frequentemente associado a estabilidade, sendo posicionamento que desejamos transmitir aos clientes, onde possam conquistar sua independência financeira. O preto e branco continuam em nossa comunicação visual, o preto traz o lado sofisticado e elegante que desejamos, e o branco trazendo pureza e simplicidade.

As três bolinhas no centro da marca complementam a palavra “Compro”, dando mais foco no nome da empresa, enfatizando a letra “O”, como um eco. Além disso, as três bolinhas, nova logo da empresa, simboliza os três objetivos e foco atual da empresa, o primeiro círculo (amarelo mostarda) significa o ramo de milhas aéreas, sendo o principal foco da empresa e cashback, foco dos últimos meses da empresa com os lançamentos dos milheiros Livelo e Esfera. O segundo círculo (amarelo pardo) simboliza o ramo de investimentos como um todo, se aproximando de cada cliente para compartilhar informações de investimentos de maneira geral através do nosso blog. O terceiro circulo (marrom) simboliza os próximos produtos que desejamos lançar, sendo eles relacionados com o ramo de turismo.

Com foco bem definido a empresa está trabalhando para criar uma experiência melhor e única a cada cliente. Com isso pretendemos lançar na nova plataforma novos produtos possibilizando viajar para qualquer lugar através do site, além disso a criação de um programa fidelidade vai garantir aos clientes maiores benefícios e diferenciais, está terceira parte do processo ainda está em construção.

MISSÃO, VISÃO E VALORES

Nossa missão é fornecer serviços de qualidade e acessíveis para os clientes, trazendo informações precisas e oportunidades de investimento para cada um. Nosso objetivo é tornar-se referência no mercado de milhas e investimentos, criando um ambiente de confiança e transparência para nossos clientes.

A visão da Compro Milhas é se tornar líder no mercado de milhas e investimentos, sendo reconhecida como uma empresa confiável e de excelência no atendimento ao cliente. Queremos ser referência no mercado, oferecendo produtos e serviços inovadores e criando soluções personalizadas para cada cliente.

Nossos valores são baseados na ética, transparência, confiabilidade e qualidade. Queremos oferecer aos nossos clientes um atendimento exemplar, comprometidos em ajudá-los a alcançar seus objetivos financeiros.

REFORMULAÇÃO DO SITE

Outra novidade é o site oficial http://www.compromilhas.com, foi completamente reformulado para atender melhor a experiência digital de cada pessoa. Os banners na página principal mostrara novidades, dicas, ultimas postagens do blog, além de promoções de companhias aéreas que ajudam no acúmulo e venda de pontos.

Abaixo temos a nova interface de negociação de milhas, cada empresa que trabalhamos poderá ser identificada através de sua própria cor, nome do programa que gera pontos e pela companhia ou banco que representa. Cliente em um dos programas vai abrir uma aba para inserir os pontos – atenção, cada pessoa consegue fazer até 3 cotações de uma vez, conseguindo abrir três programas diferentes ao mesmo tempo -, após inserir a pontuação que deseja vender basta selecionar a quantidade de dias que deseja receber pelas milhas utilizadas e seguir o passo a passo abaixo inserindo seu nome completo e e-mail.

Outra novidade importante para ficar de olho no site é a barra abaixo do menu principal, onde mostra os valores subindo ou caindo por cada um dos programas, apresentará uma marcação verde se a porcentagem estiver subindo e vermelho caindo.

Como abordamos acima, mais novidades serão apresentadas nesta nova plataforma, como: outras formas de recebimento, nova maneira de acompanhar as negociações realizadas, programa de fidelização e novos produtos a caminho.

CONCLUSÃO

A Compro Milhas está em uma nova fase, com uma nova identidade visual e um novo posicionamento de marca, focado em trazer mais informações sobre investimentos, além de milhas e cashback. A empresa está comprometida em fornecer um atendimento exemplar, ajudando seus clientes a alcançar seus objetivos financeiros. Com a nova marca e o novo site, esperamos se tornar referência no mercado, oferecendo produtos e serviços inovadores e soluções personalizadas para cada cliente.

Fique de olho no novo site da Compro Milhas e veja cada uma das vantagens que lançaremos ao público!