A Azul acaba de anunciar uma série de mudanças empolgantes em seu programa, agora rebatizado como Azul Fidelidade. Isso mesmo, é uma nova era para os viajantes frequentes!
Dentre as transformações mais significativas, destacamos as novas regras de qualificação para mudança de nível, que trazem uma abordagem mais dinâmica e centrada na experiência do cliente. Uma das mudanças mais notáveis é que os pontos adquiridos através de parceiros e bancos não contribuirão mais para a qualificação, evidenciando um novo foco na fidelidade genuína dos clientes.
E as mudanças não param por aí. A Azul Fidelidade também trará uma série de benefícios adicionais para os passageiros frequentes, incluindo uma extensão da validade dos pontos e uma maior flexibilidade na utilização dos mesmos. Agora, os clientes terão mais opções e menos restrições na hora de resgatar suas passagens, além de contar com um leque mais amplo de vantagens, como acesso a salas VIP.
As novas regras entram em vigor a partir do dia 1º de abril de 2024, marcando uma nova fase emocionante para os adeptos do programa. Por isso, é essencial estar atualizado e pronto para aproveitar ao máximo as oportunidades que surgirão.
Vamos dar uma olhada mais detalhada nas mudanças:
Novas regras para o acúmulo de pontos qualificáveis no Azul Fidelidade:
Os clientes continuarão a acumular pontos qualificáveis através de diversas transações, como gastos com os cartões de crédito Azul Itaú, adesão ao Clube Azul e compra de passagens aéreas. Além disso, serviços adicionais, como upgrade de cabine e despacho de bagagem, também contribuirão para o acúmulo de pontos qualificáveis.
No entanto, algumas transações deixarão de gerar pontos qualificáveis a partir de abril de 2024, incluindo compra, renovação e transferência de pontos, bem como compras em parceiros de varejo e na Azul Viagens. Essas mudanças visam simplificar o processo e reforçar o compromisso com a fidelidade genuína dos clientes.
Requisitos de qualificação para os níveis Topázio, Safira e Diamante:
O novo modelo de qualificação traz uma abordagem mais flexível e abrangente, permitindo que os clientes acumulem trechos ou pontos qualificáveis para alcançar os diferentes níveis do programa. Além disso, os clientes terão a opção de atingir um valor mínimo de gastos em dinheiro em voos da Azul para se qualificarem para o nível Diamante.
É importante ressaltar que os clientes que se qualificam através da assinatura dos planos maiores do Clube Azul ou dos cartões Azul Itaú não serão afetados pelas mudanças.
Continuando com as excelentes novidades para os clientes dos níveis Topázio, Safira e Diamante, a Azul não poupou esforços para tornar a experiência de viagem ainda mais gratificante.
Confira abaixo os benefícios adicionais que estarão disponíveis a partir de abril:
Aumento no número de beneficiários e redução no tempo de carência: Para aqueles que alcançarem os níveis mais altos do programa Azul Fidelidade, a empresa está facilitando ainda mais o resgate de passagens para familiares e amigos. Atualmente, o limite de beneficiários é de cinco pessoas, com um período de carência de 60 dias após o cadastro. Com as mudanças, os clientes dos níveis superiores poderão cadastrar um número maior de beneficiários e começar a resgatar passagens para eles em apenas 30 dias após o cadastro.
Resgate Especial Azul: Uma grande novidade para os clientes Safira e Diamante é o Resgate Especial Azul, que oferece a oportunidade de resgatar passagens aéreas nacionais com uma quantidade reduzida de pontos. Embora o valor máximo ainda não tenha sido divulgado, a iniciativa se assemelha ao programa da Smiles. A diferença é que, ao efetuar o resgate, será necessário inserir um código promocional para garantir o valor fixo, algo que pode proporcionar vantagens significativas aos usuários. Ainda não está claro se haverá algum limite de uso para esse benefício.
Novas Salas VIP: Os clientes Diamante e os portadores dos cartões Azul Itaú Infinite e Platinum já desfrutam de acesso às salas VIP Advantage no Aeroporto de Congonhas (CGH), em São Paulo, e ao Lounge Azul no Aeroporto de Campinas (VCP). Entretanto, a Azul prometeu surpresas adicionais em breve, indicando que novas salas VIP podem estar a caminho, proporcionando um ambiente ainda mais exclusivo e confortável para os passageiros mais frequentes.
Maior validade dos pontos: Uma boa notícia para todos os participantes do programa é o aumento da validade dos pontos acumulados. A Azul ainda não divulgou a validade exata para cada categoria, mas garantiu que os pontos vão durar mais tempo, proporcionando aos clientes mais oportunidades de resgatar prêmios e benefícios. Mais detalhes sobre esse incremento serão revelados até o final de março, permitindo que os membros do programa planejem suas estratégias de acumulação e resgate de pontos com mais confiança.
Essas melhorias representam o compromisso contínuo da Azul em oferecer um programa de fidelidade cada vez mais atrativo e vantajoso para seus clientes, garantindo que seus pontos não apenas valham mais, mas também proporcionem experiências de viagem excepcionais em todas as etapas do processo.
Então, caros seguidores, estejam preparados para essas emocionantes mudanças que estão por vir. Continuem acompanhando nosso blog para mais atualizações e dicas sobre como aproveitar ao máximo seus pontos e milhas. Na Compro Milhas, estamos aqui para garantir que Aqui seus Pontos Valem Mais!
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